Política de Privacidade

O ProRapport (https://prorapport.com.br) é uma plataforma de inteligência comercial B2B operada para preparar vendedores antes de ligações, a partir de dados públicos de CNPJ. Contato comercial: canais indicados no site.

Esta política descreve, de forma geral, quais dados podem ser tratados no uso do site de marketing, da plataforma (plataforma.prorapport.com.br) e da API documental (api.prorapport.com.br).

Conta e acesso: e-mail, nome (quando informado), senha armazenada com hash, papel na organização e registros de autenticação.

Uso do produto: CNPJs consultados, briefings gerados, histórico, favoritos, fila, alertas, feedbacks e logs de auditoria necessários à operação e à segurança.

Dados de empresas (CNPJ): informações cadastrais e de contexto obtidas de fontes públicas e provedores configurados. O produto não trata CPF nem dados de pessoa física como escopo da versão inicial.

Site e medição de uso: dados de navegação e eventos agregados (por exemplo Google Analytics 4), quando ativados, para entender uso do site de marketing.

Comunicações: mensagens enviadas por WhatsApp ou formulários de contato, se você iniciar a conversa.

Tratamos dados para prestar o serviço contratado, autenticar usuários, isolar dados por organização, melhorar o produto, cumprir obrigações legais e proteger a segurança da plataforma. As bases legais aplicáveis (execução de contrato, legítimo interesse, consentimento ou obrigação legal) dependem do caso concreto e devem ser validadas juridicamente pela operação.

Podemos utilizar provedores de infraestrutura, e-mail, banco de dados, armazenamento temporário, medição de uso e modelos de IA (chamadas feitas no servidor). Não vendemos listas de dados pessoais. Integrações via API autenticada ocorrem sob responsabilidade da organização cliente e das chaves que ela emitir.

Utilizamos cookies essenciais de sessão e autenticação na plataforma e, no site de marketing, cookies ou scripts de medição quando a análise de uso estiver configurada. Você pode controlar cookies pelo navegador; a desativação de cookies essenciais pode impedir o acesso.

Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades operacionais, contratuais e legais. Há medidas técnicas como criptografia em trânsito (HTTPS), hash de senhas, cookies acessíveis só no servidor, controle de acesso por papel, limite de requisições e trilhas de auditoria. Nenhum sistema é 100% isento de risco.

Titulares podem solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados desnecessários, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento, quando aplicável. Para exercer direitos, use os canais de contato do site. Você também pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O ProRapport destina-se a uso profissional B2B e não é direcionado a menores de 18 anos.

Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão vigente no site. Mudanças relevantes devem ser comunicadas pelos canais habituais, quando exigido.